स्वास्थ्य

ओपनएआई पर कैलिफोर्निया कोर्ट में मुकदमा, दावा – चैटबॉट के सलाह से हुई मौत


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कैलिफोर्निया, 27 अप्रैल 2024 – ओपनएआई के खिलाफ एक गंभीर मुकदमा दाखिल किया गया है, जिसमें दंपति लाइला टर्नर-स्कॉट और एंगस स्कॉट ने न्यायालय में आरोप लगाया है कि उनके 19 वर्षीय पुत्र सैम नेल्सन को एक चैटबॉट के माध्यम से मिली गलत दवा सलाह के कारण अपनी जान गंवानी पड़ी। यह मामला चैटबॉट तकनीक के प्रयोग और उसकी जिम्मेदारी को लेकर नए सवाल खड़े कर रहा है।

लाइला और एंगस ने बताया कि सैम नेल्सन विभिन्न दवाओं के मिश्रण के संबंध में सलाह के लिए एक चैटबॉट का उपयोग कर रहा था। उन्होंने दावा किया कि चैटबॉट की दी गई जानकारी न केवल गलत थी बल्कि खतरनाक भी साबित हुई, जिससे सैम की स्थिति गंभीर हो गई और अंततः उन्होंने अपनी जान गंवा दी। परिवार ने ओपनएआई पर अभियोग लगाते हुए कहा है कि कंपनी की तकनीक ने इस मामले में उपयुक्त चेतावनी या निर्देश प्रदान नहीं किए।

इस मामले ने व्यापक स्तर पर चैटबॉट्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टूल्स के सुरक्षित उपयोग को लेकर बहस छेड़ दी है। विशेषज्ञों के अनुसार, हालांकि चैटबॉट्स सूचना प्रदान करने में सहायक हो सकते हैं, लेकिन उनकी सीमाओं को समझना और स्वास्थ्य से जुड़ी सलाह के लिए योग्य विशेषज्ञों से संपर्क करना अत्यावश्यक है।

ओपनएआई के प्रवक्ता ने इस मामले पर फिलहाल कोई आधिकारिक टिप्पणी नहीं की है, लेकिन कंपनी की नीति में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि चैटबॉट को चिकित्सा सलाह के विकल्प के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए।

इस केस से जुड़े कानूनी विशेषज्ञों का मानना है कि यह मुकदमा भविष्य में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित सेवाओं की जिम्मेदारी और सुरक्षा मानकों को कड़े तरीके से परिभाषित कर सकता है। साथ ही, यह उपयोगकर्ताओं को भी सावधानी के साथ तकनीक का इस्तेमाल करने की सीख देगा।

सैम नेल्सन के परिवार के लिए यह एक अत्यंत दुखद कहानी है, जो तकनीक की सीमाओं और संभावित खतरों की याद दिलाती है। वे न्याय की मांग कर रहे हैं ताकि भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोका जा सके और आम जनता को भी सुरक्षित रखा जा सके।

प्रशासन और तकनीकी क्षेत्र की निगाहें इस मामले पर टिकी हैं, जो आने वाले दिनों में अहम कानूनी और नैतिक चर्चाओं को जन्म दे सकता है।

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